Spedizioni & Consegne

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In che paesi spedite?
Spediamo in tutto il mondo.

Quanto costa le spese di spedizione?
Le spese di spedizione sono da intendersi di € 4 con pagamento anticipato
Il costo totale del pagamento è di € 13. Il pagamento alla consegna sarà disponibile solo per 30 € di merce e riceverai una chiamata da Ra. In caso di non risposta l'ordine verrà annullato automaticamente.
Nota: il numero di volte non sarà disponibile e per la merce in saldo non può essere effettuato.

Non hai

Problema, basta Fare l'ordine con  Ricarica la nostra postepay , ti vengono Forniti i Dati per tariffa Una ricarica in  posta o tabaccheria.

In quanto tempo verrà spedito il mio ordine dal magazzino?
Tutti i giorni gestiti dal magazzino al mattino dalle ore 8.30 alle 17.00

In quanti giorni riceverò il mio acquisto a casa?
I tempi stimati per la spedizione sono tra le 24/72 ore lavorative. Ra Boutique non e 'responsabile se ci dovessero essere ritardi una causa di forza maggiore. Ad esempio: problemi tecnici, ritardi speciali ai corrieri che hanno in gestione il pacco.

Vieni a sapere un dov'e 'il mio pacco?
Dal messaggio di risposta al link informazioni in tempo reale dov'è il tuo pacco, riceverai anche un email e sms sia da Ra che dal corriere a cui abbiamo affidato il pacco. 

Cosa succede se non c'e 'nessuno a casa per accettare la consegna?
Se non sei a casa per accettare la consegna del tuo ordine, il corriere ti lascerà un avviso di tentata di consegna. Passerà il giorno prossimo per un nuovo tentativo di consegna. Se sei assente al secondo passaggio hai preso modi per prendere il pacco.

- contattare Ra Boutique al sevizio clienti per una nuova riconsegna 

-Andare personalmente in sede del corriere a prendere il pacco. 

Ti ricordiamo che i pacchi devono essere ritirati entro e non oltre 12 giorni dalla data riportata sulla cartolina di tentata consegna lasciata dal corriere. Se il pacco non è stato ritirato entro tali termini, verrà rispedito al mittente senza ulteriori comunicazioni. Ra Boutique non si ritiene responsabile se il pacco fosse rispedito al nostro magazzino per mancato ritiro da parte del cliente. Qualora il cliente decidesse di chiedere il riinvio del capo, Ra Boutique chiederà un contributo spese per la spedizione da noi già pagate. 

Se non ricevo il pacco nei tempi pattuiti, cosa devo fare?

Contattare Ra Boutique all'indirizzo shop.raboutique@gmail.com. Siamo molto semplici ad assistere alle problematiche. NON SCRIVETE NEI SOCIAL ma solo tramite EMAIL. 

Inoltre Ra Boutique non si assume responsabilità per gli ordini in chat (Instagram, Facebook) qualora il capo arrivasse errato, ordinate sempre nel sito per evitare errori. 
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