Sie erhalten Ihr Paket in 1/3 Werktagen. Unser Kurierdienst liefert in der Weihnachtszeit nur samstags, nicht an Sonn- und Feiertagen. Während der Weihnachts-/Neujahrs- oder Schlussverkaufszeiträume können sich Lieferungen verzögern.

Bitte überprüfen Sie immer die auf dieser Seite bereitgestellte Sendungsverfolgung und kontaktieren Sie den Kundenservice nur im Falle einer Nichtlieferung aufgrund einer falschen Adresse oder Versandproblemen.

In Bezug auf den Versand können wir auf dieser Seite nur auf Informationen des Kuriers warten, wir versenden Bestellungen sofort nach ihrem Eintreffen und vertrauen das Paket dem BRT-Kurier an. 

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Normalerweise SMS Die E-Mails des Kuriers kommen abends an, auch wenn die Pakete morgens abgehen.

• Wenn die erste Lieferung nicht erfolgreich ist, unser Kurier werde am nächsten Tag einen zweiten Versuch unternehmen.
  

 Sie können sich auch anhand der vom BRT-Kurier gesendeten E-Mail entscheiden, das Paket an einem Fermepoint oder direkt im BRT-Büro abzuholen.

Bei Problemen stehen wir Ihnen im Kundenservice jederzeit zur Verfügung.