Informativa sulla privacy
Il cliente al momento dell’acquisto o iscrizione alla news letter acconsente al trattamento dei dati personali per fini commerciali.
Il Cliente può cancellare i suoi dati personali in qualsiasi momento, basta una semplice comunicazione al servizio clienti presente nel sito.
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In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), questa sezione descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti (di seguito "Cliente" o "utenti") che accedono e utilizzano il nostro sito web.
1. Tipologia di Dati Raccolti
Durante l’utilizzo del nostro sito, raccogliamo diversi tipi di dati personali, che includono, ma non sono limitati a:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono,
- Dati di pagamento: dati relativi ai pagamenti (ad esempio, carta di credito, PayPal) per l'elaborazione degli acquisti.
- Dati relativi all’indirizzo di spedizione: indirizzo di residenza o di consegna, CAP, città, paese.
- Dati di navigazione: informazioni relative all'uso del sito (cookie, indirizzi IP, etc.).
2. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del Contratto: per l’elaborazione degli ordini e la gestione della consegna dei prodotti acquistati.
- Consegna dei Prodotti: accettando i termini di utilizzo del nostro sito, il Cliente acconsente esplicitamente alla raccolta e al trattamento dei dati relativi all'indirizzo di spedizione al fine di garantire il buon esito della consegna dei prodotti acquistati.
- Comunicazioni: per inviare conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e altre comunicazioni relative al servizio.
- Marketing: con il consenso del Cliente, per inviare comunicazioni promozionali e informazioni su prodotti e servizi.
3. Consenso dell'Utente
Accedendo al nostro sito e utilizzando i nostri servizi, il Cliente fornisce il consenso esplicito alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali per le finalità indicate. In particolare, il Cliente accetta che i suoi dati, incluso l'indirizzo di consegna, possano essere trattati per completare correttamente il processo di acquisto e di spedizione dei prodotti.
4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati
I dati personali vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, mediante strumenti informatici e manuali, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. I dati vengono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, o per il periodo imposto dalle leggi fiscali e commerciali.
5. Diritti dell'Utente
Il Cliente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ottenere una copia.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali.
- Opporsi al trattamento dei dati o richiedere la limitazione del trattamento.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente.
Per esercitare i propri diritti, il Cliente può contattarci ai recapiti indicati nella sezione "Contatti" del sito o nella chat live per cancellarli.
6. Trasferimento dei Dati
I dati personali raccolti potrebbero essere trasferiti a terzi, come ad esempio corrieri e fornitori di servizi di pagamento, al fine di completare il processo di acquisto e di consegna. In questi casi, garantiamo che i terzi rispettino gli obblighi di protezione dei dati in conformità con il GDPR.
7. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Informativa sulla Privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, il Cliente può contattarci tramite i canali indicati nella sezione "Contatti" del sito.
Restiamo a disposizione.
R.a.boutique srl